在大興區(qū)人力社保局工傷認定窗口，建筑工人張師傅緊鎖的眉頭終于舒展開來。兩周前，他在工地作業(yè)時不慎摔傷，面對陌生的工傷認定流程和法律條款一籌莫展。而如今，窗口旁新設(shè)的法律援助席位上，專業(yè)律師為他厘清責任歸屬、梳理賠償標準，還幫他準備好了完整的申請材料。“沒想到政府把法律服務(wù)送到了‘家門口’，心里踏實多了！”張師傅感慨道。

這一變化源于大興區(qū)人力社保局的一項創(chuàng)新舉措。近日，該局與北京市煒衡律師事務(wù)所簽署協(xié)議，在全市率先引入法律援助團隊駐場工傷認定窗口，為勞動者提供“零距離”免費法律咨詢，將維權(quán)服務(wù)與普法宣傳深度融入民生一線。

據(jù)大興區(qū)人力社保局介紹，該局主動聯(lián)合區(qū)司法局，精選勞動爭議處置經(jīng)驗豐富的律師，在工作日駐守窗口，提供“面對面”“一對一”法律輔導(dǎo)。駐場律師不僅協(xié)助勞動者厘清勞動關(guān)系、固定證據(jù)鏈，還針對工傷待遇、賠償爭議等核心問題出具專業(yè)意見，讓群眾“只進一扇門，辦成所有事”。

“工傷認定不僅是‘救火’，更要‘防火’。”大興區(qū)人力社保局相關(guān)負責人介紹，駐場律師在答疑解惑的同時，將化身“法治宣傳員”，解讀《工傷保險條例》、剖析“超時申請認定失效”“證據(jù)不足敗訴”等典型案例，這種“服務(wù)+普法”的模式，幫助勞動者了解自身權(quán)利義務(wù)，增強依法維權(quán)意識，從源頭上預(yù)防和減少勞動爭議的發(fā)生。

“把法律服務(wù)嵌入民生窗口，是用‘小切口’推動社會治理‘大提升’。”該負責人指出，從“來回奔波”到“一站解憂”，從“事后維權(quán)”到“源頭防控”，大興區(qū)人力社保局用法治思維回應(yīng)民生難題，以主動服務(wù)彰顯城市溫度，不僅縮短了勞動者與公平正義的距離，更成為優(yōu)化營商環(huán)境、促進社會和諧的重要舉措。

北京青年報記者了解到，大興區(qū)還將以法律援助駐場為契機，串聯(lián)起司法、工會、企業(yè)等多方力量，建立健全工傷認定與法律援助聯(lián)動機制。同時，還將針對建筑、物流等風險較為突出的行業(yè)，聯(lián)動開展“送法進工地”活動，提前規(guī)范用工合同；對疑難案件啟動多部門會商機制，確保勞動者“訴求有門、維權(quán)有路”。