記者從濟南市社保中心獲悉,為積極做好新冠肺炎疫情防控保障工作,免除醫護及相關工作人員后顧之憂,社保中心于2月7日假期期間,專門開通工傷保險待遇支付綠色通道,設立專門窗口、配備專門人員、實行快捷撥付,筑起防疫一線工作人員的安全“防護墻”。2月9日中午,市社保中心為我市首例疫情防控一線工作人員審核撥付工傷保險待遇。
2小時20分!首例防疫一線工傷職工待遇撥付到位
據了解,2月4日,高新區遙墻街道辦事處文先生,在社區開展疫情防控中因公受傷。2月8日(周六)下午,遙墻街道辦事處根據市人社局發布的工傷認定“不見面”服務指南,通過網絡提交相關材料。接到申請后,市人社局工傷保險處第一時間與遙墻街道辦事處進行了聯系,并立即開啟工傷認定綠色通道,2月9日上午11時作出了認定為工傷的決定書,及時將結論送達遙墻街道辦事處。
11時30分,市社保中心工傷保險服務處得知這一情況后,按照社保中心工傷保險待遇申領“不見面”服務指南,通過網絡接收了相關待遇申請材料。工傷保險服務處立即啟動疫情防控一線工作人員工傷待遇審核支付綠化通道的程序,及時安排經辦人員為其審核了工傷待遇。與此同時,在基金管理處的大力配合下,于13時50分將該職工工傷保險待遇撥付到其社保卡金融帳戶,實現工傷待遇撥付全程“不見面”。
“面對日趨嚴峻的疫情防控形勢,工傷保險服務處在做好疫情防控和日常工作的同時,積極作為、主動服務,全力做好因履行工作職責感染新冠肺炎的醫護及相關工作人員工傷保險經辦服務工作,助力打贏這場疫情防控阻擊戰。”工傷保險服務處工作人員介紹。
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濟南市社保中心開通疫情防控工傷保險待遇支付綠色通道
一是在服務大廳設立了專門窗口。大廳設立了醫護及相關工作人員工傷待遇支付專門窗口,配備了“防控疫情工傷待遇支付綠色通道”標識牌,便于區分和識別。
二是配備了經辦專門人員。挑選了責任心強、業務水平高的工作人員,專門負責醫護及相關工作人員工傷待遇支付業務。
三是實行快捷撥付。收到醫護及相關工作人員工傷待遇申領材料后,簡化經辦流程,實行即時審核,當場辦結,并及時撥付待遇,提高辦事效率。
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